RAD-ը («մենք», «մեր» կամ «մեզ») պարտավորված է պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը։ Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում ձեր տվյալները, երբ դուք օգտվում եք Հայաստանում մեր տեղափոխման և ապրելակերպի ծառայություններից:

1. Մեր հավաքած տվյալները

1.1 Անձնական տվյալներ

Մենք հավաքում ենք անձնական տվյալներ, որոնք դուք կամովին տրամադրում եք, երբ՝

• Պահանջում եք մեր ծառայությունները կամ խորհրդատվությունը
• Լրացնում եք ձևաթղթեր մեր կայքում
• Կապ հաստատում եք մեզ հետ էլ.փոստով, հեռախոսով կամ այլ ճանապարհներով
• Դիմում եք կացության թույլտվության կամ այլ ծառայությունների համար

Այդ տվյալները կարող են ներառել՝

• Լրիվ անուն և կոնտակտային տվյալներ (էլ.փոստ, հեռախոս, հասցե)
• Անձնագիր և նույնականացման փաստաթղթեր
• Քաղաքացիություն և ներգաղթային կարգավիճակ
• Ֆինանսական տվյալներ (բնակության թույլտվության և վարձակալության ծառայությունների համար)
• Կրթական ֆոն և աշխատանքային փորձ
• Ընտանեկան տվյալներ (կրթության տեղավորման ծառայությունների համար)
• Ճամփորդության ամսաթվեր և նախասիրություններ

1.2 Ավտոմատ կերպով հավաքված տվյալներ

Երբ այցելում եք մեր կայք, մենք կարող ենք ավտոմատ կերպով հավաքել որոշ տեղեկություններ ձեր սարքի մասին, ներառյալ՝

• IP հասցե և բրաուզերի տեսակ
• Օպերացիոն համակարգ և սարքի տվյալներ
• Այցելած էջեր և կայքում անցկացրած ժամանակ
• Հղող կայքի հասցեներ

2. Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տվյալները

Հավաքված տվյալները օգտագործում ենք հետևյալ նպատակներով՝

• Ծառայությունների մատուցում. Կացության թույլտվությունների, բնակարանի, օդանավակայանային տեղափոխման, կրթության տեղավորման և դեսպանատան ժամադրությունների ծառայությունների մատուցում
• Հաղորդակցություն. Ձեր հարցումներին պատասխանելու, թարմացումներ և ծառայություններին վերաբերող ծանուցումներ ուղարկելու համար
• Փաստաթղթավորում. Պետական մարմիններին, ուսումնական հաստատություններին, դեսպանատներին և այլ կողմերին անհրաժեշտ փաստաթղթերի պատրաստում և ներկայացում
• Վճարումների մշակում. Մեր ծառայությունների վճարումների մշակում
• Օրենքի պահանջներ. Հայաստանի օրենքների և կանոնակարգերի պահպանում, ներառյալ ներգաղթի և բիզնեսի գրանցման պահանջները
• Ծառայությունների կատարելագործում. Մեր ծառայությունների և կայքի ֆունկցիոնալության վերլուծություն և բարելավում
• Մարքեթինգ. Մեր ծառայությունների վերաբերյալ գովազդային նյութերի ուղարկում (դուք կարող եք ցանկացած պահի հրաժարվել)

3. Տվյալների փոխանցում և բացահայտում

Կարող ենք ձեր տվյալները կիսել երրորդ կողմերի հետ հետևյալ դեպքերում՝

• Պետական մարմիններ. Հայաստանի ներգաղթային մարմինների, հարկային գրասենյակների և այլ կառավարական կառույցների հետ՝ կացության թույլտվության և բիզնեսի գրանցման նպատակներով
• Ուսումնական հաստատություններ. Դպրոցների, քոլեջների և համալսարանների հետ՝ ընդունելության գործընթացների համար
• Դեսպանատներ և հյուպատոսություններ. Վիզայի ժամադրությունների ամրագրման և հյուպատոսական ծառայությունների համար
• Անշարժ գույքի սեփականատերեր և գործակալներ. Վարձակալության և կացության կազմակերպման համար
• Ծառայություններ մատուցողներ. Մեր ծառայությունների մատուցմանն օժանդակող վստահելի երրորդ կողմ գործընկերների հետ (օրինակ՝ թարգմանիչներ, իրավաբանական խորհրդատուներ, տրանսպորտային ծառայություններ)
• Օրինական պահանջներ. Երբ պահանջվում է օրենքով կամ մեր իրավունքներն ու անվտանգությունը պաշտպանելու համար

Մենք չենք վաճառում, վարձակալության չենք տալիս կամ չենք փոխանակում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին մարքեթինգային նպատակներով:

4. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական անվտանգության միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, բացահայտումից, փոփոխությունից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար։ Այդ միջոցները ներառում են՝

• Կոդավորված տվյալների փոխանցում (SSL/TLS)
• Ֆիզիկական և թվային փաստաթղթերի անվտանգ պահպանում
• Մուտքի վերահսկում և նույնականացման ընթացակարգեր
• Անվտանգության կանոնավոր գնահատումներ և թարմացումներ

Սակայն ինտերնետի կամ էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի մեթոդ 100% անվտանգ չէ։ Չնայած մենք ջանք չենք խնայում ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, բացարձակ անվտանգություն երաշխավորել հնարավոր չէ:

5. Տվյալների պահպանման ժամկետ

Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս Գաղտնիության Քաղաքականությամբ նախատեսված նպատակները կատարելու համար, եթե օրենքով ավելի երկար ժամկետ չի պահանջվում։ Կացության թույլտվության և իրավական ծառայությունների դեպքում, Հայաստանի օրենսդրության համաձայն, կարող ենք պարտավոր լինել որոշ փաստաթղթեր պահպանել մի քանի տարի:

6. Ձեր իրավունքները

Ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ ունեք հետևյալ իրավունքները՝

• Մուտք. Հայցել մուտք դեպի մեր պահած ձեր անձնական տվյալները
• Ուղղում. Հայցել անճշտ կամ թերի տվյալների ուղղում
• Ջնջում. Հայցել ձեր անձնական տվյալների ջնջում (ենթակա է օրինական պահպանման պահանջների)
• Առարկություն. Առարկել ձեր տվյալների մշակմանը որոշ նպատակներով
• Տվյալների փոխանցելիություն. Հայցել ձեր տվյալների փոխանցումը մեկ այլ ծառայություն մատուցողի
• Հրաժարում. Ցանկացած պահի չեղարկել մարքեթինգային հաղորդումների բաժանորդագրությունը

Այս իրավունքներն իրականացնելու համար կապ հաստատեք մեզ հետ ստորև նշված կոնտակտային տվյալների միջոցով:

7. Թխուկներ և հետևող տեխնոլոգիաներ

Մենք օգտագործում ենք թխուկներ (cookies) և նմանատիպ հետևող տեխնոլոգիաներ՝ ձեր դիտարկման փորձը բարելավելու, կայքի երթևեկությունը վերլուծելու և բովանդակությունն անհատականացնելու համար։ Կարող եք կառավարել թխուկների կարգավորումները ձեր բրաուզերի միջոցով, սակայն դրանց անջատումը կարող է ազդել կայքի ֆունկցիոնալության վրա:

8. Երրորդ կողմի հղումներ

Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր։ Մենք պատասխանատու չենք այդ արտաքին կայքերի գաղտնիության պրակտիկայի կամ բովանդակության համար։ Խրախուսում ենք ծանոթանալ նրանց գաղտնիության քաղաքականությանը, նախքան անձնական տվյալներ տրամադրելը:

9. Երեխաների գաղտնիությունը

Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն 18 տարեկանից փոքր անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար երեխաներից անձնական տվյալներ չենք հավաքում։ Եթե պարզվի, որ ծնողի համաձայնության բացակայությամբ երեխայից տվյալներ ենք հավաքել, կձեռնարկենք քայլեր` դրանք ջնջելու համար:

10. Տվյալների միջազգային փոխանցում

Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել և մշակվել Հայաստանից դուրս գտնվող երկրներում։ Մենք ապահովում ենք, որ ձեր տվյալների պաշտպանության համար գործում են համապատասխան երաշխիքներ՝ ըստ սույն Գաղտնիության Քաղաքականության և կիրառելի օրենսդրության:

11. Գաղտնիության Քաղաքականության փոփոխություններ

Կարող ենք պարբերաբար թարմացնել սույն Գաղտնիության Քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք` կայքում հրապարակելով նոր տարբերակը և թարմացնելով «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը։ Խրախուսում ենք պարբերաբար ծանոթանալ այս քաղաքականությանը:

12. Կապ մեզ հետ

Եթե հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք սույն Գաղտնիության Քաղաքականության կամ մեր տվյալների վարման վերաբերյալ, կապ հաստատեք մեզ հետ՝