Բարի գալուստ RAD։ Ծառայությունների Օգտագործման Պայմանները («Պայմաններ») կարգավորում են Հայաստանում մեր տեղափոխման և ապրելակերպի ծառայություններից ձեր օգտվելը։ Մեր ծառայություններից օգտվելով՝ դուք համաձայնում եք ենթարկվել այս Պայմաններին։ Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ:

1. Պայմանների ընդունում

Մեր կայք մուտք գործելով, ծառայությունների համար մեզ հետ կապ հաստատելով կամ RAD-ի հետ ծառայությունների պայմանագիր կնքելով՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել, հասկացել և համաձայնել եք ենթարկվել այս Պայմաններին և մեր Գաղտնիության Քաղաքականությանը:

Եթե համաձայն չեք այս Պայմանների որևէ մասի հետ, խնդրում ենք չօգտվել մեր ծառայություններից:

2. Ծառայությունների նկարագրություն

RAD-ը Հայաստանում մատուցում է հետևյալ տեղափոխման և ապրելակերպի ծառայությունները՝

• Կացության թույլտվություններ. Ընկերության հիմնում, աշխատանքային թույլտվության ձևակերպում և ներգաղթային աջակցություն
• Պրեմիում վարձակալություն. Անշարժ գույքի որոնում, ստուգում և վարձակալության կազմակերպում
• Հյուրանոցներ և Բնակարաններ. Կարճ և երկարաժամկետ կացության ամրագրումներ
• Օդանավակայանի տրանսֆեր. Անձնական տրանսպորտ և ողջույնի ծառայություններ
• Կրթության տեղավորում. Դպրոց և համալսարան ընդունելության աջակցություն
• Դեսպանատան ժամադրություններ. Հայաստանի դեսպանատներում վիզայի ժամադրությունների ամրագրում

Ծառայությունների կոնկրետ ծավալը կներկայացվի անհատական ծառայությունների պայմանագրերում կամ կնքված պայմանագրերում:

3. Ծառայությունների պայմանագրեր

Ծառայություն պահանջելուց հետո կստանաք մանրամասն ծառայությունների պայմանագիր, որում կնշվի՝

• Մատուցվելիք ծառայությունների ծավալը
• Ծառայությունների վճարները և վճարման պայմանները
• Ժամկետները և կատարման ցուցանիշները
• Երկու կողմերի պատասխանատվությունները
• Չեղարկման և փոխհատուցման քաղաքականություն

Ծառայությունները սկսվում են միայն ծառայությունների պայմանագրի ստորագրումից և պահանջվող վճարի կատարումից հետո:

4. Վճարներ և վճարում

4.1 Ծառայությունների վճարներ

Ծառայությունների վճարները հստակ ներկայացված են ձեր ծառայությունների պայմանագրում։ Վճարները տարբերվում են կախված ծառայությունների բարդությունից և ծավալից։ Բոլոր վճարները, եթե այլ բան նախատեսված չէ, ներկայացվում են ԱՄՆ դոլարով (USD) կամ Հայկական դրամով (AMD):

4.2 Վճարման պայմաններ

• Վճարումը սովորաբար պահանջվում է կանխավճարով կամ համաձայնեցված մաս-մաս
• Ընդունում ենք բանկային փոխանցումներ, վարկային քարտեր և այլ հաստատված վճարման եղանակներ
• Ուշ վճարումները կարող են հանգեցնել ծառայությունների ուշացման կամ կասեցման

4.3 Երրորդ կողմի ծախսեր

Մեր ծառայությունների վճարները չեն ներառում երրորդ կողմի ծախսերը, ինչպիսիք են պետական վճարները, դեսպանատան վիզայի վճարները, նոտարացման ծախսերը, թարգմանության վճարները, անշարժ գույքի ավանդները կամ այլ արտաքին ծախսեր։ Դրանք հստակ կնշվեն և կհաշվագրվեն առանձին կամ կվճարեք ուղղակիորեն:

5. Հաճախորդի պատասխանատվությունները

Ծառայությունների հաջող մատուցումն ապահովելու համար դուք համաձայնում եք՝

• Տրամադրել ճշգրիտ, ամբողջական և ճշմարտացի տեղեկություններ
• Ժամանակին ներկայացնել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը
• Արագ արձագանքել մեր տեղեկատվական կամ գործողությունների պահանջներին
• Անմիջապես տեղեկացնել մեզ ձեր հանգամանքների ցանկացած փոփոխության մասին
• Պահպանել Հայաստանի օրենքներն ու կանոնակարգերը
• Ներկա լինել անհրաժեշտ ժամադրություններին (դեսպանատան հարցազրույցներ, անշարժ գույքի դիտումներ և այլն)
• Կատարել վճարումները համաձայնեցված պայմաններին համապատասխան

Այս պատասխանատվությունների չկատարումը կարող է հանգեցնել ուշացումների, լրացուցիչ ծախսերի կամ ծառայությունների ամբողջական մատուցման անհնարինության:

6. Ծառայությունների սահմանափակումներ և հրաժարումներ

6.1 Արդյունքների երաշխիք չկա

Չնայած մենք մասնագիտական ծառայություններ ենք մատուցում և ջանասիրաբար աշխատում ձեր անունից, չենք կարող երաշխավորել կոնկրետ արդյունքներ, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով՝

• Կացության թույլտվությունների կամ վիզաների հաստատում
• Ուսումնական հաստատություններ ընդունվելը
• Դեսպանատան ժամադրությունների հասանելիությունը կոնկրետ ամսաթվերին
• Կոնկրետ անշարժ գույքի հասանելիությունը

Դիմումների վերաբերյալ վերջնական որոշումներն ընդունվում են համապատասխան մարմինների (պետական գերատեսչությունների, դեսպանատների, ուսումնական հաստատությունների և այլն) կողմից, ոչ RAD-ի:

6.2 Երրորդ կողմի ծառայություններ

Մենք համագործակցում ենք երրորդ կողմ ծառայություններ մատուցողների հետ (թարգմանիչներ, իրավաբանական խորհրդատուներ, անշարժ գույքի սեփականատերեր, տրանսպորտային ծառայություններ)։ Չնայած ուշադիր ենք ընտրում մեր գործընկերներին, պատասխանատու չենք նրանց գործողությունների, սխալների կամ բաց թողնումների համար:

6.3 Արտաքին գործոններ

Մենք պատասխանատու չենք մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող գործոնների հետևանքով ուշացումների կամ ձախողումների համար, ներառյալ օրենքների փոփոխությունները, կառավարական քաղաքականությունը, գործադուլները, բնական աղետները կամ անհաղթահարելի ուժի այլ դեպքերը:

7. Չեղարկման և փոխհատուցման քաղաքականություն

7.1 Հաճախորդի կողմից չեղարկում

Կարող եք չեղարկել ծառայությունները` գրավոր ծանուցում ուղարկելով։ Փոխհատուցման իրավունքը կախված է ծառայությունների մատուցման փուլից՝

• Նախքան աշխատանքի մեկնարկը. Ամբողջական փոխհատուցում՝ հանած վարչական վճար (սովորաբար 10-15%)
• Աշխատանքի մեկնարկից հետո. Չօգտագործված մասի փոխհատուցում՝ հանած կատարված աշխատանքի և չվերադարձվող ծախսերի արժեքը
• Գրեթե ամբողջական կատարումից հետո. Փոխհատուցում չի նախատեսվում

7.2 Չվերադարձվող գումարներ

Հետևյալները ենթակա չեն վերադարձման՝

• Արդեն վճարված պետական վճարները և երրորդ կողմի ծախսերը
• Դեսպանատան վիզայի դիմումի վճարները
• Արդեն կատարված փաստաթղթերի պատրաստման և թարգմանության ծախսերը
• Վարձատուներին վճարված անշարժ գույքի ավանդները

7.3 RAD-ի կողմից չեղարկում

Մենք իրավունք ենք վերապահում չեղարկելու ծառայությունները, եթե դուք խախտում եք այս Պայմանները, ոչ ճիշտ տեղեկություններ եք ներկայացնում, վճարումներ չեք կատարում, կամ եթե հայտնաբերում ենք, որ չենք կարող արդյունավետ կերպով մատուցել պահանջված ծառայությունները։ Այդ դեպքերում փոխհատուցումը կհաշվարկվի կատարված աշխատանքի հիման վրա:

8. Մտավոր սեփականություն

Մեր կայքի բոլոր բովանդակությունը, ներառյալ տեքստը, գրաֆիկան, լոգոները, նկարները և ծրագրային ապահովումը, RAD-ի կամ նրա լիցենզավորողների սեփականությունն է և պաշտպանված է հեղինակային իրավունքի և մտավոր սեփականության օրենքներով:

Դուք չեք կարող վերարտադրել, տարածել կամ ածանցյալ ստեղծագործություններ ստեղծել մեր բովանդակությունից` առանց RAD-ի գրավոր թույլտվության:

9. Գաղտնիություն

Մենք ձեր տվյալները վերաբերվում ենք որպես գաղտնի և չենք բացահայտում երրորդ կողմերին, բացառությամբ ծառայություններ մատուցելու, օրինական պահանջներ կատարելու կամ ձեր համաձայնությամբ:

Ձեր անձնական տվյալների վարման վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր Գաղտնիության Քաղաքականությանը:

10. Պատասխանատվության սահմանափակում

Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝

• RAD-ը պատասխանատու չի լինի մեր ծառայություններից բխող որևէ անուղղակի, պատահական, հատուկ կամ հետևողական վնասների համար
• Ցանկացած պահանջի գծով մեր ամբողջ պատասխանատվությունը չի գերազանցի ձեր կողմից կոնկրետ ծառայության համար վճարված գումարը
• Մենք պատասխանատու չենք կառավարական մարմինների, դեսպանատների կամ ուսումնական հաստատությունների կայացրած որոշումների համար
• Մենք պատասխանատու չենք Հայաստանում ձեր գտնվելու ընթացքում անձնական իրերի կորստի, գողության կամ վնասի համար

11. Փոխհատուցման պարտավորություն

Դուք համաձայնում եք RAD-ին ազատ պահել ցանկացած պահանջից, վնասից, կորուստից կամ ծախսերից (ներառյալ իրավաբանական ծախսերը), որոնք բխում են այս Պայմանների ձեր կողմից խախտումից, օրենքի կամ մեր ծառայությունների ոչ պատշաճ օգտագործումից:

12. Վեճերի լուծում

12.1 Ոչ ֆորմալ լուծում

Ցանկացած վեճի դեպքում խրախուսում ենք նախ կապ հաստատել մեզ հետ` ոչ ֆորմալ կերպով լուծում գտնելու համար:

12.2 Կիրառելի իրավունք

Այս Պայմանները կարգավորվում և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան:

12.3 Իրավազորություն

Ոչ ֆորմալ կերպով չկարգավորված վեճերը ենթակա են Հայաստանի դատարանների բացառիկ իրավազորությանը:

13. Ծառայությունների Պայմանների փոփոխություններ

Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխություններ կատարելու այս Պայմաններում։ Էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք հետևյալ ձևերով՝

• Կայքում թարմացված Պայմանների հրապարակում
• «Վերջին թարմացման» ամսաթվի թարմացում
• Էական փոփոխությունների մասին էլ.փոստով ծանուցում

Փոփոխություններից հետո մեր ծառայություններից շարունակ օգտվելը համարվում է փոփոխված Պայմանների ընդունում:

14. Բաժանելիություն

Եթե այս Պայմանների որևէ դրույթ ճանաչվի անվավեր կամ կատարման ենթակա չէ, մնացած դրույթները կշարունակեն գործել ամբողջ ուժով:

15. Ամբողջական համաձայնություն

Այս Պայմանները, միասին մեր Գաղտնիության Քաղաքականության և ծառայությունների պայմանագրերի հետ, կազմում են ձեր և RAD-ի միջև մեր ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական համաձայնությունը և փոխարինում են բոլոր նախկին համաձայնություններն ու փոխըմբռնումները:

16. Կոնտակտային տվյալներ

Եթե հարցեր ունեք Ծառայությունների Պայմանների վերաբերյալ, կապ հաստատեք մեզ հետ՝