RAD («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании наших услуг по релокации и образу жизни в Армении.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Персональные данные

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, когда:

• Запрашиваете наши услуги или консультации
• Заполняете формы на нашем сайте
• Связываетесь с нами по email, телефону или иными способами
• Подаёте заявку на ВНЖ или другие услуги

К такой информации могут относиться:

• Полное имя и контактные данные (email, телефон, адрес)
• Паспорт и удостоверяющие личность документы
• Гражданство и иммиграционный статус
• Финансовые сведения (для услуг по ВНЖ и аренде)
• Образование и трудовой стаж
• Сведения о семье (для услуг по образованию)
• Даты поездок и предпочтения

1.2 Автоматически собираемые данные

При посещении нашего сайта мы можем автоматически собирать определённые данные об устройстве, в том числе:

• IP-адрес и тип браузера
• Операционная система и информация об устройстве
• Просмотренные страницы и время пребывания на сайте
• Адреса ссылающихся сайтов

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Предоставление услуг: Для оформления ВНЖ, поиска жилья, трансферов, содействия в образовании и записи в посольства
• Коммуникация: Для ответа на запросы, предоставления обновлений и отправки уведомлений об услугах
• Документооборот: Для подготовки и подачи документов в государственные органы, учебные заведения, посольства и иные инстанции
• Обработка платежей: Для обработки оплаты наших услуг
• Соблюдение законодательства: Для выполнения требований армянского законодательства, в том числе в сфере иммиграции и регистрации бизнеса
• Улучшение услуг: Для анализа и совершенствования наших услуг и функциональности сайта
• Маркетинг: Для рассылки информационных материалов об услугах (вы можете отписаться в любой момент)

3. Передача и раскрытие информации

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Государственные органы: Иммиграционным службам, налоговым органам и иным государственным структурам Армении для оформления ВНЖ и регистрации бизнеса
• Учебные заведения: Школам, колледжам и университетам для процедур зачисления
• Посольства и консульства: Для записи на визовый приём и консульских услуг
• Собственники и агенты: Для организации аренды и проживания
• Поставщики услуг: Доверенным сторонним партнёрам, участвующим в предоставлении наших услуг (переводчики, юридические консультанты, транспортные компании)
• Требования закона: Когда это требуется по закону или для защиты наших прав и безопасности

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:

• Зашифрованную передачу данных (SSL/TLS)
• Защищённое хранение физических и цифровых документов
• Контроль доступа и процедуры аутентификации
• Регулярные проверки безопасности и обновления

Однако ни один метод передачи данных через интернет и ни одна система электронного хранения не являются на 100% безопасными. Несмотря на все усилия по защите вашей информации, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом. Для услуг по ВНЖ и юридических услуг мы можем быть обязаны хранить определённые документы в течение нескольких лет в соответствии с законодательством Армении.

6. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:

• Доступ: Запросить доступ к хранящимся у нас персональным данным
• Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
• Удаление: Запросить удаление персональных данных (с учётом законодательных требований о хранении)
• Возражение: Возразить против обработки данных в определённых целях
• Переносимость данных: Запросить передачу данных другому поставщику услуг
• Отписка: Отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения работы с сайтом, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в браузере. Однако отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

На нашем сайте могут содержаться ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности или контент этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением персональных данных.

9. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы собрали данные ребёнка без согласия родителей, мы примем меры по удалению этих данных.

10. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от Армении. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим, разместив новую редакцию на сайте и обновив дату «Последнего обновления». Рекомендуем регулярно проверять эту Политику.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами: